Često postavljana pitanja

U nastavku su odgovori na najčešća pitanja koja dobijamo:

Q. Licenciranje - Je li FBackup besplatan za poslovnu/državnu upotrebu?

Da, besplatan je za osobnu i komercijalnu upotrebu. Nema vodenih žigova, oglasa ili drugih dosadnih ograničenja. Kad ga instalirate, možete pročitati EULA gdje jasno stoji besplatna politika ili ga možete preuzeti ovdje: FBackup EULA

Q. Preuzimanje - Kako mogu preuzeti FBackup?

Najnoviju verziju FBackup-a možete preuzeti klikom na stavku izbornika Preuzimanja, te zatim odabirom odgovarajuće opcije.

Q. Preuzimanje - Postoji li korisnički priručnik za FBackup?

Da, možete ga preuzeti ovdje: Priručnik za FBackup (PDF datoteka)

Q. Instalacija - Na kojim operativnim sustavima je moguće pokrenuti FBackup?

FBackup trenutno radi na sljedećim operativnim sustavima: Windows 10, 8, 7, Vista, XP SP3, Server 2019/2016/2012/2008/2003 (32/64-bits)..

Q. Instalacija - Da li se FBackup pokreće na Linuxu ili Macu?

Ne, FBackup nije kompatibilan s Macintosh i/ili Linux sustavima.

Q. Instalacija - Kako mogu saznati koju verziju sam instalirao?

Da biste vidjeli koju inačicu FBackupa koristite, otvorite FBackup i idite na stranicu Datoteka-> Pomoć. Pojedinosti o verziji vidjet ćete točno ispod logotipa u odjeljku About (npr. Verzija 8.0 Build 103).

Q. Instalacija - Zašto primam pogrešku prilikom pokušaja deinstalacije FBackupa?

Ako je došlo do pogreške prilikom pokušaja deinstaliranja stare verzije FBackupa pomoću vlastitog instalacijskog programa, pokušajte to iz ** Control Panel -> Add / remove programs **. Ako i dalje imate problema, izbrišite sve stavke registra za FBackup i pokušajte ponovno.

Q. Korištenje - Zašto dobivam pogrešku: "Na vašem je sustavu pronađen program za nadzor"?

Poruka o pogrešci: U vašem je sustavu pronađen program praćenja. Isključite ga iz memorije i ponovo pokrenite program.

Themida je zaštitna komponenta FBackupa. Gore navedena pogreška prikazuje se kada zaštitna komponenta otkrije aplikaciju za nadziranje procesa koja se izvodi na vašem računalu. Imajte na umu da ne možete istovremeno koristiti obje aplikacije: FBackup i nadgledanje procesa.
Ne možemo vam reći ime datoteke procesa koja uzrokuje situaciju jer Themida o tome ne izvještava. Jedna od poznatih aplikacija za nadgledanje procesa je: Process Monitor .
Nakon zatvaranja aplikacije za nadziranje procesa, morat ćete je zatvoriti i ponovno pokrenuti računalo prije upotrebe FBackupa jer driver ostaje u memoriji dok se računalo ne pokrene.

Q. Korištenje - Zašto prilikom pokušaja vraćanja primam "Pogrešku dekompresije"?

Ova pogreška znači da je komprimirana datoteka sigurnosne kopije oštećena i ne može se otpakirati. Obično je to problem s hardverom s RAM memorijom ili tvrdim diskom. Evo što možete učiniti kako biste testirali pogreške:

  • Da biste testirali RAM memoriju, napravite zip arhivu veću od veličine RAM-a. (Primjer: ako imate 4 GB RAM-a, napravite zip > 4 GB pomoću WinZip ili neke druge aplikacije).
  • Da biste testirali tvrdi disk, pokrenite pogon za ispitivanje na pogreške.

Kao rješenje možete pokušati podijeliti sigurnosnu kopiju na manje dijelove od 1 GB na Svojstva sigurnosne kopije-> Kompresija . Također, trebali biste odabrati opciju Stvori neovisne dijelove i pritisnite Spremi .

Q. Korištenje - Zašto dobivam "Pogreška: SQLite_Finalize, baza podataka ili disk je pun"?

Ovu pogrešku dobivate jer je odredišni pogon ili privremeni pogon (gdje je stvoren zip) pun. Oslobodite malo prostora na disku i pokušajte ponovo.

Q. Korištenje - Zašto dobivam pogrešku da je IPC poslužitelj zaustavljen?

Provjerite je li antivirus/firewall ne blokira bService.exe FBackup proces. Ako je blokiran, dodajte ga kao iznimku (dodajte na listu) u antivirus/firewall. Također provjerite je li **FBackup usluga** pokrenuta i radi u ** Upravljačka ploča-> Administrativni alati-> Usluge **.

Q. Upotreba - Zašto dobivam pogrešku "Duplicate Index"?

Ova pogreška označava da postoje 2 datoteke s istim imenom u istom izvornom direktoriju. Provjerite imate li u mapiranom Linux pogonu u izvorima sigurnosne kopije, jer bi to moglo uzrokovati problem. Nakon što pronađete problem, preporučujemo vam da započnete s novim zadatkom za sigurnosno kopiranje.

Q. Upotreba - Zašto se neke datoteke ne vraćaju?

To se događa zato što su neke datoteke tamo gdje su izuzete/izbrisane iz sigurnosnih kopija. Da biste ih i vratili, provjerite jeste li odabrali opciju **Vrati izuzete i izbrisane datoteke** u čarobnjaku za vraćanje.

Q. Korištenje - Zašto se ne kopiraju sve datoteke iz izvora?

Prije svega, provjerite da nema filtara koji bi mogli biti pogrešno konfigurirani u Svojstva sigurnosnog kopiranja->Filtri/Prilagodi . Da biste to provjerili, onemogućite filtre koje ste napravili i izračunajte statistiku za sljedeću sigurnosnu kopiju.

Drugo, poništite opciju Pametno skeniranje datoteka opciju sa Svojstva sigurnosnog kopiranja->Napredno stranice. Opet, možete izračunati statistiku i vidjeti jesu li datoteke u izvorima pronađene kako bi bile sigurnosno kopirane.

Treće, ako se izvorne datoteke nalaze na zajedničkom mrežnom pogonu i ako je sigurnosna kopija zakazana, provjerite jesu li dodijeljene dovoljne dozvole za pristup dijeljenim datotekama čak i ako nijedan korisnik nije prijavljen.

Q. Upotreba - Zašto se u odredištu sigurnosne kopije nalaze duga imena datoteka?

Te su datoteke kopije kataloga sigurnosne kopije. Od verzije 8 Backup4all, zadano čuvamo 5 verzija kataloga.
Tu mogućnost možete onemogućiti ili promijeniti broj kataloških verzija spremljenih u odredištu.
Da biste to učinili, otvorite stranicu Svojstva sigurnosne kopije-> Napredno . Tamo možete pronaći i urediti opcije.

Prati nas



Rasprave

Postanite član da biste postavili pitanja o FBackup-u i dobili odgovore od našeg tima za podršku ili drugih korisnika.

  Korisnički forum

Podrška

Još imate pitanja o tome kako koristiti FBackup? Pošaljite nam e-poštu i odgovorit ćemo odmah.

  Kontaktirajte nas